Q. クレジットカードの決済が失敗した場合、どうしたらよいですか。 – よくあるご質問 -Q&A-

毎月月初に行われる利用料金の決済が失敗した場合は、スズキコネクトアプリ、会員WEBページ、メールにて案内される日時までにクレジットカード情報を更新してください。
期限までに決済が完了しない場合、スズキコネクトは自動的に解約され、サービスが利用できなくなります。

※決済失敗理由につきましてはお使いのクレジットカード会社にお問い合わせください。

※解約されると運転履歴や通知などはすべて削除されます。同じクルマで再度契約をしても解約前の情報を閲覧することはできません。