Q. ログイン時にアカウントにロックがかかってしまった場合の対処方法を教えてください。

同一IDで一定の回数パスワードを誤入力をするとセキュリティのためアカウントがロックされてしまいます。

再度ログインをするためには、［ユーザーID（メールアドレス）、パスワードをお忘れの方］のリンクからパスワードの再設定を行ってください。

FAQ-020408